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一汽丰田借助腾讯云接入 DeepSeek,在智能客服等业务场景应用IT之家 2 月 17 日消息,据腾讯智慧出行官方消息,近日,一汽丰田汽车销售有限公司(下文简称一汽丰田)已借助腾讯云大模型知识引擎接入 DeepSeek,在智能客服等业务场景深度应用,大幅提升在线智能客服、电话外呼、系统运维工单等服务效率和用户体验。据介绍,一汽丰田借助腾讯云大...

(＊?↓˙＊) 腾讯客服:置顶服务号的消息、通知将不会被收入到「服务号」中IT之家 10 月 7 日消息,微信近期更新后,服务号的消息被整合在折叠入口中,用户需要点击进入,才能查看最新的服务号消息。IT之家注意到,腾讯客服现给出了服务号消息折叠的解决方法:用户可以选择将常用的服务号置顶,置顶后该服务号的消息、通知将不会被收入到「服务号」中。需要注...

腾讯客服回应“微信自动清理未读消息”:3天后会清理有网友反映在微信内查阅历史信息会遇到未读消息被清空问题,“微信自动清理3天未读消息”话题也登上热搜。针对此消息,腾讯客服表示,在微信聊天时,已接收并下载(查看)的图片、视频、文件、文字、语音、表情等聊天记录均会被一直保存在当前设备内,并可以永久查看。出现以下情...

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微信提现可免手续费?腾讯客服称只有一种情况可以IT之家 12 月 2 日消息,“微信提现可以免手续费了”话题冲上热搜,引发热议。有网友称,将钱从工资卡直接转到微信零钱通里,需要用的时候再从零钱通提现到工资卡,不会被扣手续费。对此IT之家询问腾讯客服获悉,通过银行卡转入到零钱通的资金,可免费转出到银行卡。不过,微信钱包的...

微信自动清理3天未读消息登上热搜!腾讯客服回应:3天后会清理!服务器...新浪科技讯 近日,有网友反映在微信内查阅历史信息会遇到未读消息被清空问题,“微信自动清理3天未读消息”话题也登上热搜。针对此消息,腾讯客服表示,在微信聊天时,已接收并下载(查看)的图片、视频、文件、文字、语音、表情等聊天记录均会被一直保存在当前设备内,并可以永久查...

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微信提现免手续费?别被误导了,腾讯客服:仅特定路径免费腾讯客服的回应为我们揭开了真相。针对这一热议话题,腾讯客服明确表示,通过银行卡转入到零钱通的资金,在后续转出到银行卡时,确实可以享受免费的服务。这一政策无疑为许多用户提供了一个节省提现费用的新途径。然而,值得注意的是,这一免费提现的优惠并非适用于所有情况,而是...

腾讯客服:华为鸿蒙 HarmonyOS NEXT 版微信适配工作进展顺利IT之家 9 月 24 日消息,IT之家今日询问腾讯客服官方账号获悉:HarmonyOS NEXT 版微信适配工作进展顺利,目前正在开发过程中。请您耐心等候,感谢您的关注。据IT之家此前报道,6 月 22 日询问腾讯客服智能助手官方账号时,回应为“正与华为进行原生鸿蒙操作系统的开发适配与技术沟...

腾讯客服回应微信朋友圈实况图Bug:功能灰度测试中IT之家 9 月 20 日消息,微信昨日宣布朋友圈功能升级,优先支持 iOS 用户发布实况照片,照片将包含动态画面和声音。不过,有部分网友反馈称,自己的实况图点开后出现翻转,甚至连续几张都是。有用户为体验此功能卸载微信重装尝试,但最终发现聊天记录全部被删。腾讯客服对IT之家回应...

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╯０╰ 腾讯客服确认,微信正在适配华为纯血鸿蒙!今天(6 月 22 日),IT之家询问腾讯客服智能助手官方账号获悉:微信正与华为进行原生鸿蒙操作系统的开发适配与技术沟通工作,因体量、功能差异,不同产品的适配周期和进度不同,请您耐心等候,感谢您的关注。而腾讯客服此前的回复都是模棱两可,表示该公司一直在跟华为积极沟通,推进产...

腾讯客服确认:微信正与华为进行原生鸿蒙操作系统的开发适配IT之家今日询问腾讯客服智能助手官方账号获悉:微信正与华为进行原生鸿蒙操作系统的开发适配与技术沟通工作,因体量、功能差异,不同产品的适配周期和进度不同,请您耐心等候,感谢您的关注。而腾讯客服此前的回复都是模棱两可,表示该公司一直在跟华为积极沟通,推进产品适配鸿蒙...

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